數字技術在(Exist)集中控制還是分散控制時(Hour)具有最大(Big)價值？

這(This)是一(One)位想要(Want)了解數字營銷和(And)社會長期影響的(Of)同事提出(Out)的(Of)問題。這(This)是一(One)個(Indivual)激烈争論的(Of)話題，數字技術爲(For)更好的(Of)集中控制和(And)監控提供了工具。另一(One)方面，數字營銷技術的(Of)許多核心元素都聲稱是去中心化的(Of)，互聯網本身，技術的(Of)“民主化”等等。

像任何重要(Want)問題一(One)樣，沒有一(One)個(Indivual)明确的(Of)答案。甚至問題本身也可以(By)解釋。在(Exist)思考問題和(And)回答時(Hour)，這(This)裏是術語的(Of)定義：

數字營銷技術 - 是技術的(Of)應用(Use)，使資源更加信息密集和(And)連接。

• 從這(This)個(Indivual)意義上說，任何資源都可以(By)被數字化，一(One)旦資源被數字化增強，它就會具有新的(Of)能力和(And)潛在(Exist)的(Of)新的(Of)或不(No)同的(Of)價值來(Come)源。想想一(One)輛通過傳感器和(And)系統使信息變得密集的(Of)汽車——你可以(By)更有效地監控和(And)管理這(This)輛車，因爲(For)你對它了解得更多。然後

• 将連接性添加到(Arrive)信息強度中，您就可以(By)根據汽車與其他(He)事物的(Of)關系和(And)互動來(Come)看待汽車。連接創造了通過整個(Indivual)系統如何交互（汽車到(Arrive)汽車和(And)交通）、（汽車到(Arrive)道路/工具亭）等實現價值的(Of)能力。

最大(Big)價值——根據數字技術解決問題或挑戰、實現機會和(And)想法，或改變活動的(Of)成本/績效以(By)有利于(At)客戶和(And)/或公司的(Of)能力來(Come)衡量價值。

集中化——權力集中在(Exist)一(One)個(Indivual)特定的(Of)群體中，對組織中的(Of)其他(He)群體行使這(This)種權力。權力是一(One)個(Indivual)概念，因爲(For)有可能擁有集中的(Of)權力而沒有集中的(Of)責任或問責制。

去中心化——權力在(Exist)整個(Indivual)組織中的(Of)廣泛分布，使得任何部分都不(No)會對其他(He)部分施加絕對控制。盡管根據我(I)的(Of)經驗，權力下放通常伴随着權力下放和(And)問責制，但權力仍然是核心概念。

控制——控制似乎有多個(Indivual)方面，包括：

• 問題和(And)行動的(Of)識别和(And)優先排序

• 資源的(Of)分配和(And)分配，例如：人(People)員、預算、權限等）

• 對其活動的(Of)資源的(Of)執行、評估和(And)獎勵，通常用(Use)控制點來(Come)表示。

在(Exist)這(This)個(Indivual)問題或其他(He)主要(Want)問題的(Of)上下文中，定義很重要(Want)，因爲(For)它很容易定義和(And)改變你的(Of)參考條款來(Come)引導你的(Of)論點。所以(By)有了這(This)個(Indivual)：

數字營銷技術在(Exist)集中控制還是分散控制時(Hour)具有最大(Big)價值？

作(Do)爲(For)一(One)般規則——人(People)類、技術和(And)社會系統傾向于(At)集中控制。每個(Indivual)系統，無論其節點多麽分散和(And)“自由”，都有一(One)個(Indivual)或多個(Indivual)控制點，将權限集中在(Exist)一(One)個(Indivual)小組中，其效果是定義節點可以(By)做什麽和(And)不(No)能做什麽。

有不(No)同程度的(Of)中心化。這(This)不(No)是一(One)個(Indivual)全有或全無的(Of)提議。一(One)定程度的(Of)集中化是必要(Want)的(Of)，因爲(For)組織需要(Want)一(One)種結構，從其成員的(Of)互動中提取價值。市場是一(One)種中心化的(Of)結構形式，所以(By)對于(At)公司、社會等來(Come)說，去中心化是一(One)種結構。這(This)不(No)是混亂。

中心化是人(People)類和(And)技術系統的(Of)一(One)種趨勢，因爲(For)公共權力級别提供了适用(Use)于(At)所有各方的(Of)通用(Use)規則。這(This)是對熱力學第二定律的(Of)回應：系統傾向于(At)增加熵或随機性，從而降低它們的(Of)能量。第二定律無處不(No)在(Exist)，從變質的(Of)牛奶到(Arrive)泥石流等等。随着時(Hour)間的(Of)推移，如果任其自然，事情就會從組織和(And)能量的(Of)較高狀态轉移到(Arrive)較低狀态。

在(Exist)人(People)類和(And)技術系統中，結構與第二定律作(Do)鬥争。任何結構都存在(Exist)某種級别的(Of)集中化——甚至是去中心化的(Of)結構。這(This)種中心化對于(At)結構至關重要(Want)，沒有它，系統就會衰敗和(And)衰落。

在(Exist)我(I)看來(Come)，數字營銷技術支持集中創建使價值更容易獲得的(Of)結構。迄今爲(For)止，數字營銷技術通過支持需要(Want)存在(Exist)的(Of)領域的(Of)集中化而創造了價值。想想标準，區塊鏈中的(Of)賬本，指導平台組織的(Of)業務規則。即使在(Exist)分散的(Of)系統中，也有集中權力的(Of)地方。

歡迎您的(Of)想法和(And)想法。